Prekių pristatymas ir grąžinimas

PRISTATYMAS

• Prekes siunčiame LP Express ir Omniva paštomatais. Siuntimo mokestis - 2.90eur. Perkant prekių už 20 eur ir daugiau paštomatais siunčiame nemokamai.

• Jeigu reikia atsiųsti skubiai, susitarus asmeniškai galime siųsti per autobusų siuntas. Už siuntimą Pirkėjas susimoka atsiimdamas.

• Prekes išsiunčiame per 2-5 darbo dienas po atlikto mokėjimo. Prekių išsiuntimo laikas gali skirtis priklausomai nuo užimtumo. Apie pasikeitųsį išsiuntimo laiką informuojame asmeniškai.

• Prekes į užsienį siunčiame registruota siunta per Lietuvos paštą arba, esant galimybei, paštomatais. Dėl pristatymo į užsienį susisiekite su mumis. Pirkėjas įsipareigoja pats sumokėti visus importo mokesčius, muitinės ir vietos mokesčius, taikomus Pirkėjo šalyje, taip pat pirkėjas padengia siuntimo kainos skirtumą.

• Pirkėjas privalo nedelsiant informuoti Pardavėją, jeigu siunta gaunama pažeistoje pakuotėje, jeigu siuntoje gautos neužsakytos prekės arba netinkamas jų kiekis, nepilna prekės komplektacija.

GRĄŽINIMAS

• Pirkėjas privalo nedelsiant informuoti Pardavėją, jeigu siunta gaunama pažeistoje pakuotėje, jeigu siuntoje gautos neužsakytos prekės arba netinkamas jų kiekis, nepilna prekės komplektacija, nekokybiška prekė, arba pažeista prekė siuntimo metu.

• Pirkėjas privalo el. paštu pateikti Pardavėjui pažeisto siuntinio ir (arba) prekės (-ių) nuotraukas.

• Jeigu prekė grąžinama Pardavėjui dėl Pirkėjo neteisingai nurodyto adreso arba jeigu prekė grąžinama pardavėjui neatsiėmus jos iš paštomato per maksimalų jos saugojimo terminą, Pirkėjas privalo Pardavėjui sumokėti pakartotino siuntimo išlaidas, o jeigu prekės buvo grąžintos iš paštomato arba kurjerio - padengti Pardavėjui ir prekės grąžinimo kaštus. Pirkėjui atsisakius pakartotinai priimti siuntą (t.y. pareikalavus grąžinti pinigus už prekes), pinigai už siuntimą pirkėjui nėra grąžinami. Išskyrus tuos atvejus, kai siunta buvo pažeista siuntimo metu ir Pirkėjas gavo pažeistą prekę.

• Grąžinimas turi būti atliktas per 14 dienų nuo prekės įsigijimo. Praėjus 14 dienų pinigai nėra grąžinami.

• Visų su siuntimu susijusių išlaidų apmokėjimas yra jūsų atsakomybė. Siuntimo išlaidos nėra grąžinamos. Jeigu atgausite lėšas už grąžintas prekes, siuntos kaina bus išskaičiuota iš grąžintinos sumos. Jeigu gavote siuntimo metu pažeistas prekes arba ne tas prekes, kurias užsisakėte, prekės grąžinimo/keitimo išlaidas padengia Pardavėjas.

• Individualaus dizaino gaminiai, pagaminti pagal specialius užsakymus, atgal priimami tik tuo atveju, jeigu yra pažeisti arba nekokybiški.

  
  Dėl visų kilusių klausimų galite kreiptis info@nightwood.lt